特集 委託業者の選び方と良好な関係構築
病院におけるアウトソーシングの活用
服部 東洋男
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1社会福祉法人聖隷福祉事業団
キーワード：
アウトソーシング
,
モチベーション
,
パートナーシップ
,
CQI
,
情報システム
Keyword:
アウトソーシング
,
モチベーション
,
パートナーシップ
,
CQI
,
情報システム
pp.188-192
発行日 2026年3月1日
Published Date 2026/3/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.038523770850030188
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Point
近年，医療機関では採用難や働き方改革に伴う業務負担の増加を背景に，アウトソーシングの重要性が一段と高まっている．一方で，委託先職員との価値観共有やサービス品質のばらつきといった課題も顕在化している．聖隷浜松病院では事業者とのパートナーシップを強化し，一体的かつ持続性の高いサービス提供体制の構築を目指している．
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