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特集 委託業者の選び方と良好な関係構築
病院におけるアウトソーシングの活用
服部 東洋男
1
1社会福祉法人聖隷福祉事業団
キーワード:
アウトソーシング
,
モチベーション
,
パートナーシップ
,
CQI
,
情報システム
Keyword:
アウトソーシング
,
モチベーション
,
パートナーシップ
,
CQI
,
情報システム
pp.188-192
発行日 2026年3月1日
Published Date 2026/3/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.038523770850030188
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Point
近年,医療機関では採用難や働き方改革に伴う業務負担の増加を背景に,アウトソーシングの重要性が一段と高まっている.一方で,委託先職員との価値観共有やサービス品質のばらつきといった課題も顕在化している.聖隷浜松病院では事業者とのパートナーシップを強化し,一体的かつ持続性の高いサービス提供体制の構築を目指している.

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