非言語的コミュニケーションの技術：表情と身体言語

　オンライン診療では，言葉によるコミュニケーション（言語的コミュニケーション）だけでなく，表情やジェスチャーなどの非言語的コミュニケーションが診療の質に大きな影響を与えます．対面診療では医師の表情や身体の動きが患者に自然と伝わりますが，オンライン診療では画面を介して行われるため，その伝達が制限されることがあります．そのため，オンラインでは特に意識して非言語的コミュニケーションを活用することが必要です．本稿では具体的な実践方法を詳しく紹介します．