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雑誌
訪問看護、介護・福祉施設のケアに携わる人へ
コミュニティケア Vol.25 No.13
総特集：訪問看護事業における質の評価と改善
日本看護協会出版会
電子版ISBN 978-4-8180-2633-9
電子版発売日 2023年11月14日
ページ数 88
判型 A4変
印刷版ISBN 978-4-8180-2583-7
印刷版発行年月 2023年10月
書籍・雑誌概要
総特集：訪問看護事業における質の評価と改善
2023 年、訪問看護事業所数は 1 万 5,000 カ所を越えました。一方で、廃止・休止となる事業所も増加の一途をたどっており、訪問看護事業所は利用者、職員から選ばれる時代を迎えたといってよいでしょう。
こういった背景から質の評価を行う事業所が増えてきました。しかし、評価は行うものの、それを質改善につなげられない事業所も少なくありません。そこで、総特集では、訪問看護事業所における質評価の意義やあり方を解説した上で、質評価を積極的に行い、質改善への取り組みを進めている 10 カ所の事業所からその実際を紹介します。
目次
第1章 質評価を質改善に生かす
〈解説〉
訪問看護事業所における質改善に向けた評価とその活用………永田 智子
第2章 多様な指標を用いた評価の実際
〈報告1〉 経営•運営①
日本訪問看護財団「訪問看護サービス質評価」の結果を質改善に活用………河西 真理子
〈報告2〉 経営•運営②
「訪問看護ステーションにおける事業所自己評価のガイドライン第2版」の活用………中島 朋子
〈報告3〉 経営•運営③
「SWOT分析」を活用したステーション運営における質改善………渋谷 慶太
〈報告4〉 経営•運営④
「滋賀県版訪問看護師クリニカルラダー」を活用した質改善………駒井 和子
〈報告5〉 実践①
「VENUS質指標」を活用して自ステーションの強みを認識………齋藤 貴美子
〈報告6〉 実践②
看護の成果を可視化する「オマハシステム」の導入に向けた取り組み………佐藤 十美
〈報告7〉 実践③
「GAF尺度」を活用した利用者への訪問看護の質改善………原子 英樹
〈報告8〉 利用者満足度①
利用者満足度調査に「NPS」を活用して………岩本 大希
〈報告9〉 利用者満足度②
「ソフィアメディエクスペリエンス（SX）」の評価を質向上に生かす取り組み………篠田 耕造・田邉 政郁
〈報告10〉 利用者満足度③
日本訪問看護財団「利用者満足度調査票」を利用者満足度向上に活用………田中 紀子
第3章 評価指標のさらなる活用に向けて
〈関連報告1〉
「科学的介護情報システム（LIFE）」について………藤井 麻耶
〈関連報告2〉
「訪問看護事業所におけるPDCAサイクルを回しながら質向上を推進するための手引き」について………山辺 智子
