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新 医療職が部下を持ったら読む本
筆頭著者 裴 英洙 (著)
その他の著者等 日経ヘルスケア 編
日経BP
電子版ISBN
電子版発売日 2023年4月17日
ページ数 232
判型 A5
印刷版ISBN 978-4-296-20198-3
印刷版発行年月 2023年4月
書籍・雑誌概要
上長になって悩むあなたへ。医療現場・経営の双方に精通する裴英洙氏が上司力アップの秘訣をやさしく解説
目次
● 管理職になったらこれだけは知っておきたい!
・なぜうちの職員はすぐ辞めてしまうのか
・そもそも患者ってどう増やすの?
・冗長な理念は捨ててしまおう、ほか
● 部下の心をつかむには
・職員満足度調査に不満爆発、「何のため?」
・困った問題職員が登場!どう指導?
・委員会、こんなに多くてイインカイ?、ほか
● 部署のピンチにはこう対処しよう
・自分の病院の強み・弱み、把握してる?
・「クレームはチャンス」、その真意は?
・犬も食わない職種間の対立、どうすれば?、ほか
● 最強の組織へ。ここが上司力の見せ所
・なぜ仕事を部下に任せられないのか
・多職種によるチーム医療の調整役は大変!
・タスクシフト・シェアはどう進めるべき?、ほか
● 知っておくと役立つ!思考と経営分析の手法