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雑誌
パートスタッフ中心のクリニックがプロフェッショナルチームになる13の方法
筆頭著者 根本 和馬 (著)
アンリミテッド株式会社 代表取締役,医経統合実践会 主宰
中外医学社
電子版ISBN
電子版発売日 2018年12月17日
ページ数 202
判型 四六
印刷版ISBN 978-4-498-04862-1
印刷版発行年月 2018年9月
書籍・雑誌概要
人材不足や経営的理由、またはスタッフ側の事情などにより、クリニックがパートスタッフを雇用することはよく
あることです。パートスタッフの当事者意識が低ければ運営に支障をきたしますが、適切な対策を講じることで院
の理想に向かって邁進するプロフェッショナルチームをつくることも可能です。本書では、そのために必要な方法
を解説すると共に、成功事例クリニックの院長先生やパートスタッフのインタビューを収録しました。
目次
はじめに
1 理念を浸透させよう
2 採用の仕組みを強化しよう
3 面接時に大切な情報を伝えよう
インタビュー院長に聞く1 三島 渉 先生（上六ツ川内科クリニック）
「伝え続ける」ことで、パートスタッフもぐんぐん成長する
4 教育制度を確立しよう
5 個人面談を実施しよう
6 情報共有の仕組みを構築しよう
インタビュー院長に聞く2 秦 淳也 先生（湘南台はた眼科）
数々のトラブルを経て、キラキラ輝く最高のチームを実現
7 親睦会を実施しよう
8 ポジティブな感情が集まる文化を創ろう
9 リーダーを決めよう
10 スキルアップの機会を作ろう
11 配偶者（パートナー）の理解を得よう
インタビュースタッフに聞く 北原 瞳 さん（ふくおか耳鼻咽喉科）
感謝と思いやりの言葉が「働きたい！」クリニックをつくる
12 正社員雇用制度を構築しよう
13 スタッフが辞意を伝えてきたら…
おわりに
