パートスタッフ中心のクリニックがプロフェッショナルチームになる13の方法
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パートスタッフ中心のクリニックがプロフェッショナルチームになる13の方法

筆頭著者 根本 和馬 (著) アンリミテッド株式会社 代表取締役,医経統合実践会 主宰 中外医学社 電子版ISBN 電子版発売日 2018年12月17日 ページ数 202 判型 四六 印刷版ISBN 978-4-498-04862-1 印刷版発行年月 2018年9月

書籍・雑誌概要

人材不足や経営的理由、またはスタッフ側の事情などにより、クリニックがパートスタッフを雇用することはよく
あることです。パートスタッフの当事者意識が低ければ運営に支障をきたしますが、適切な対策を講じることで院
の理想に向かって邁進するプロフェッショナルチームをつくることも可能です。本書では、そのために必要な方法
を解説すると共に、成功事例クリニックの院長先生やパートスタッフのインタビューを収録しました。

目次

はじめに

 1 理念を浸透させよう
 2 採用の仕組みを強化しよう
 3 面接時に大切な情報を伝えよう

インタビュー院長に聞く1 三島 渉 先生(上六ツ川内科クリニック)
 「伝え続ける」ことで、パートスタッフもぐんぐん成長する

 4 教育制度を確立しよう
 5 個人面談を実施しよう
 6 情報共有の仕組みを構築しよう

インタビュー院長に聞く2 秦 淳也 先生(湘南台はた眼科)
 数々のトラブルを経て、キラキラ輝く最高のチームを実現

 7 親睦会を実施しよう
 8 ポジティブな感情が集まる文化を創ろう
 9 リーダーを決めよう
 10 スキルアップの機会を作ろう
 11 配偶者(パートナー)の理解を得よう

インタビュースタッフに聞く 北原 瞳 さん(ふくおか耳鼻咽喉科)
 感謝と思いやりの言葉が「働きたい!」クリニックをつくる

 12 正社員雇用制度を構築しよう
 13 スタッフが辞意を伝えてきたら…

おわりに

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