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看護師長として成長しつづける!
経験学習ガイドブック
筆頭著者 倉岡 有美子 (著)
医学書院
電子版ISBN 978-4-260-63919-4
電子版発売日 2019年8月12日
ページ数 104
判型 B5
印刷版ISBN 978-4-260-03919-2
印刷版発行年月 2019年7月
書籍・雑誌概要
達成感を得た経験や、うまく対処できずもやもや感が残っている経験、本書では、これらの「経験」を生きた教材とし、学ぶためのツールとして「経験学習ノート」を紹介。ノートに言葉にして紡ぐことで深い内省が得られ、経験を確実に学びへとつなげます。さらに学びを深めるために、ノートを他者と共有してフィードバックを得る方法、効果的なフィードバックについても解説。看護師長、看護師長をサポートする方におすすめの1冊。
目次
はじめに
読者対象と本書の構成
第1章 おとなに適した学び方「経験学習」
1 なぜ経験学習がおとなに適しているのか
Knowlesによる成人の学習者の特徴
子どもとおとなの学びの違い
2 企業の管理者の成長の7割は仕事経験がもたらす
3 経験学習とは何を指すのか
Kolbの経験学習モデル
筆者の研究から導き出した経験学習の定義
4 経験学習の実践方法
1段階目:状況(経験した出来事・事柄を描き出す)
2段階目:内省
3段階目:私が得た知識・スキル
4段階目:異なる状況での試行
5 経験学習を成功させるために
6 企業の管理者を成長させた経験
リーダーシップと経験学習
企業の管理者としての成長に影響を与えた出来事
企業の経営幹部の一皮むけた経験
第2章 看護師長も「経験」から学ぶ─看護師長の4つのストーリー
1 変革を成し遂げた経験
[事例]手術に関して患者への情報提供のしくみを構築したA氏
2 部下を育成した経験
[事例]部下に真摯に向き合い,異動を納得してもらえたB氏
3 管理部署の変化の経験
[事例]経験したことのない手術室の看護師長に就任し,
自分の限界を認めることで部下の信頼と協力を得ることのできたC氏
4 窮地に立った経験
[事例]医療事故の発生後,再発防止策の立案と実施へつなげたD氏
第3章 あなたも経験から学んでみよう─経験学習ノートの使い方
1 ノートに記述することのメリット
2 「経験学習ノート」の使い方
記述するタイミング
各段階での書き方
[1]状況
[2]内省
[3]私が得た知識・スキル
[4]異なる状況での試行
3 他者との共有の仕方
第4章 看護師長として成長するための「経験学習」
─うまくいった経験・失敗した経験からの学び
I 看護師長の経験学習内容の分類
1 状況
1 複雑な課題をもつ患者・家族への介入
2 部下育成
3 新しい部署での部下との関係構築
4 新たな取り組みの導入
5 患者受け入れのための他部署との調整
6 安全管理の問題への対応
7 看護師長自身の能力開発のための計画
2 内省
1 自分自身の感情
2 自己の傾向
3 成功に結びついた自身の判断・行動
4 失敗に至った自身の判断・行動
5 問題自体の原因
6 成功に導くための代替案
3 私が得た知識・スキル
1 患者中心の看護を行う体制づくり
2 部下の力を引き出す支援
3 部下を知り認めることによる信頼の獲得
4 問題の本質的理解と解決方針の提示
5 患者にとっての最適を目指した段取り
6 分析に基づいた再発防止策の実施
7 問題の当事者となった部下の支援
8 目的を明確にした自発的な取り組み
4 異なる状況での試行
1 類似した事例での学びを活かした実践
2 当該事例への継続したアプローチ
II 看護師長の経験学習の事例
1 上司からのフィードバックによって,看護師長として着眼すべきポイントに気づく
[事例]認知症患者の入院をめぐって病棟との連携に悩んだ
外来看護師長A氏の経験学習
2 うまくいった経験から,成功に結びついた自身の判断・行動に気づく
[事例]NICU長期入院児の家族に小児科病棟(一般病棟)への転棟を
工夫して説明し,受け入れられた病棟看護師長E氏の経験学習
3 上司からのフィードバックによって,自分の思い込みに気づく
[事例]部署内のベッドの配置転換を部下にうまく任せられなかった
外来化学療法室の看護師長G氏の経験学習
4 上司からのフィードバックによって,業務遂行に困難を抱える部下への
かかわり方の方向性を見出す
[事例]働き方に問題を抱える部下へのかかわり方に関して悩んだ
病棟看護師長J氏の経験学習
5 同僚看護師長からのフィードバックによって,自分の傾向に気づく
[事例]看護補助者業務の改善に関する内視鏡室の看護師長M氏の経験学習
第5章 看護師長の経験学習を促進するフィードバック
1 「状況」の記述に対するフィードバック
情報の整理と明確化
肯定的な評価
2 「内省」の記述に対するフィードバック
他者の視点での現象の読み解き
看護師長の思考を深めるための質問
3 「私が得た知識・スキル」の記述に対するフィードバック
学びの明確化
今後とるべき行動の具体的な提示
4 「異なる状況での試行」の記述に対するフィードバック
5 フィードバックに関する留意点
経験学習ノートの記載とフィードバック Q&A
あとがき
索引