マネジメント応用編 透析施設に対する全体的管理システム

透析施設管理の新たなアプローチとして,エビデンスに基づく全体的管理パラダイムを提唱し,高セキュリティ･ネットワークにより接続された各施設と管理センターの統合システムとして実装した.このパラダイムは,エビデンスに基づく医療管理として患者･従事者･マネジメント･地域社会という四つの重要な医療ステークホルダーの視点から体系化されたパフォーマンス尺度を利用し,リアクティブ･アプローチとプロアクティブ･アプローチを両輪として全体的視点から施設を管理･運営するという特徴がある.本稿では,この全体的管理システムの中心的な技術基盤を概説し,透析施設管理のために実装した｢透析施設全体的管理システム｣を紹介する.