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連載 亀田メディカルセンターの医療サービス経営・9
院内サービスの向上と集患を担うカスタマーリレーション部
安達 暁子
1
1亀田総合病院経営企画室
pp.900-904
発行日 2007年10月10日
Published Date 2007/10/10
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1686101052
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今回は，亀田メディカルセンター(以下，当センター)の顧客サービスやマーケティング業務を担っているカスタマーリレーション部の取り組みを，山田剛士カスタマーリレーション部部長代理のインタビューを中心に取り上げます。
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