職場の環境要因—社会心理的要因

　■はじめに　近年，ストレスという言葉が産業衛生の面でよく使われるように，職場の健康問題の中で，社会心理的要因は無視できないものとなっている．その理由を考えると，かつて身体的な労働が主であった職場において，現在は頭脳あるいは感覚器を使う労働の比重が増えてきたり，企業規模の拡大，多角化，国際化の進行により，人事面での移動が激しくなり，労働人口の高齢化により，適応能力の低下した中高年齢者にしわよせがきているなど，複数の要素をあげることができる．

　職場の中で精神的緊張をもたらす大きなものは，一つは仕事に関すること，もう一つは職場の人間関係である．しかし両者は完全に分離することは出来ない関係にある．仕事の成功や失敗の個人に対する影響は，上司や同僚の評価に大きく依存するからである．特に仕事に失敗したり，過度に疲労した状態で心理的にサポートしてくれる人がまわりにいるかいないかでは，非常に異なる結果を生じる．