認知症の人の思いや真意を言語外から読み解くコミュニケーション

家族とのつながりが薄く、いくつもの疾患を抱えて入退院を繰り返しながらも自分の尊厳を守ろうとする利用者と、小さな変化を見逃さずに、適切なアセスメントと声かけを行なったことで、信頼関係を深めることができた事例を報告します。