２．がん患者との良好なコミュニケーション

　インフォームドコンセントを前提としたがん医療において，わが国のがん患者は望ましいコミュニケーションとして「悪い知らせの伝え方」，「伝える内容」，「情緒的サポート」，「場の設定」への配慮を求めている。また，患者にとって望ましくない知らせを伝えられるような面談の際に，言語的・非言語的な情緒的サポートを提供することで，医師への信頼感が増したり，不安が低減することが示唆されている。こういった，望ましいコミュニケーションを促進する方法として，医師，看護師に対するコミュニケーション・スキル・トレーニング，患者に対する質問促進パンフレットが開発されており，その有効性が無作為化比較試験により示されている。