徹底分析シリーズ 外国人患者への緊急手術
医療機関の外国人患者受入れ体制整備—受付時に確認することと支払いについて
二見 茜
1
Akane FUTAMI
1
1東京医科歯科大学医学部附属病院 総合診療科
pp.490-494
発行日 2021年5月1日
Published Date 2021/5/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.3101201978
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本稿では,外国人患者が来院した時に受付で確認すること,未収金対策について解説する。
もし自分が,言葉が通じない国で病院を受診するとしたら,どんなことが不安だろうか? きっと,「言葉」と「医療費の支払い」が真っ先に思い浮かぶのではないだろうか。治療や検査の説明を行う際に概算金額も併せて伝えること,その際,医療通訳を介して患者が理解できるように説明しておくことが,外国人患者の不安を軽減させること,トラブル訴訟を回避する,という医療安全の観点からも重要である。
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