看護ケアの質向上・改善の取り組み―日野病院の場合

はじめに

　当病院が，病院医療の質に関する研究会（質研）のサーベイを受けたのは，1995年5月25日であった．

　院長から「サーベイ」を受けると宣言されてからの約6か月という期間は，実態調査や報告書の作成などをはじめ，「サーベイ」を受ける準備期間として短かった．院長は，「アラ捜しにくる監査とは違って，普段のままを見てもらうのだ．構えなくていい」とは言ってくれたが，正直に言うと，やはり「ハレの舞台」と思って，かなりの"化粧"をした．しかし，相手はすでに二十数病院を経験してきた"兵（つわもの）"揃い，そのほとんどが見破られたように思う．