メンバーシップの視点から見たA病院における勤務計画表作成の現状把握—スタッフナースの理解を得るために

現状把握の目的

　医療機関でのサービス提供においては，部署ごとに勤務計画表（以下，勤務表）が作成される。作成は一般的に，部署の管理者である看護師長の役割とされ，苦慮やジレンマにより負担の大きい作業であるといわれる。

　勤務表作成の負担は，スタッフからの勤務希望の数とも関連が深い。希望可能日数を権利と捉えて上限まで希望するのか，最小限にするのかは，メンバーシップや集団規範の問題といえる。杉野^1）は，メンバーシップを発揮できるチームづくりには，お互いの立場・役割・仕事内容の理解がポイントの1つであると述べている。しかし，スタッフは，勤務表作成基準についての知識がなく，勤務表作成者の負担内容を知る機会もない。