話を聴くことは心を聴くこと

　管理者にとって、部下のメンタルヘルスの演出で大切なことはコミュニケーション力を発揮することである。そのためにまず必要となるのが、話し合える関係を演出することである。ここで求められるのが、話を聴く力や気持ちを伝える力である。