患者にもっと関心を

　昨年の夏，ある病院で手術をした友人を見舞った時のこと．汗をかいて気持ちが悪いからふいてほしいと，看護婦さんに言ったら，‘もうすぐ入浴できるわよ，忙しくてそれどころじゃないわ’‘我慢できないんだったら，掃除にくるおばさんに頼んでみたら’と言われて，2週間になるのに一度もふいてもらえないと．掃除のおばさんとは，掃除会社の人である．‘忙しくて，それどころじゃ……というけど，私はそれだけがしてほしいのに……忙しいのも分かるけど，部長回診にはぞろぞろついてくるのよ’と話していた．

　また，隣のベッドの患者は‘点滴がなくなったのに，何度ベルを押しても看護婦さんが来てくれないの“もっと早く呼ばなきゃだめよ”って，またしかられるわ’と管を指で押さえていた．入院中の患者のストレスの多くが，病院の規則や，医師・看護婦の言動が原因していると，聞いたことがあるが……