第8章「ヒヤリ・ハット」報告を卒後教育研修に役立てる—新人研修への応用

　「ヒヤリ・ハット」報告に経験年数を記入してもらうことによって，経験レベルで，どのようなエラーを起こしやすいかがわかります．とくに経験の浅い卒後2年以内の職員のエラーを「ヒヤリ・ハット」でいくつか拾ってみるだけでも，極めて特徴的な共通点がみられます．

　それは，①時間切迫，患者の急変など，ストレス状況下の業務でのエラー，②はじめて行なう業務でのエラーなどに加えて，特に特徴的な点は，以下の③と④です．