看護における自己客観視の有用性—シュナイダーのカウンセラー範疇を用いて

はじめに

　私たちは看護援助する時，まず第1に患者を理解しようとする．しかし，どこまで患者を理解できていただろうか．また，その患者を1人の人間として見ていただろうか．ひと口に「患者を理解する」と言っても，理解の仕方には看護婦の人間性が出てくる．相手の立場に立って話を聴くことは，看護者として大切なことである．そして，その相手の話を聴くこと，つまり傾聴することが，相手を理解する方法の1つでもある．

　E. C. ハインによれば，傾聴とは，「一個人として一個人に留意すること」^1）と述べている．それは1人の人間として，患者という1人の人間の立場に立ち，相手が何を考え，話そうとしているのかを知り，看護婦としてそれに対して答え，援助していくことである．