特別寄稿
米国病院界におけるバランスト・スコアカード—3．導入・実施上の留意点
荒井 耕
1
1大阪市立大学大学院経営学研究科
pp.566-570
発行日 2002年7月1日
Published Date 2002/7/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541903569
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導入・実施上の留意点
バランスト・スコアカード（BSC）の導入・実施上の留意点については非常に多くの文献において言及されている．特にデューク小児病院でのBSC導入の経験に基づいたMelion—esらの論文1,2）と，イェール大学医学部麻酔学科でのBSC導入の経験に基づいたRimar and Garstkaの論文3）は，導入・実施上の留意点に詳細に言及している．そこで，まずこの二つの事例における議論を整理し，続いてその他の諸文献において議論されている諸留意点を紹介し整理する．
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