資源主導から需要主導の病院経営へ—根拠に基づく経営（evidence-based management）にもはやマーケティングは必須

はじめに

　1．経営とは何か

　筆者の勤務する国立医療・病院管理研究所が提供する病院幹部，すなわち院長・事務長・看護部長への研修では「あなたにとって経営とは何か」と尋ねるのを楽しみにしている．事務部長の何人かはずばり「金儲けである」と答える人もあるが，「収支のバランスをとること」，あるいは「職員を食べさせること」と答える人が多い．