Byoin Volume 48, Issue 8 （July 1989）

病院 48巻8号（1989年7月発行）

病院経営近代化のためのホスピタル・マーケティング 3　ホスピタル・マーケティングの特徴

1．患者サービスの充実 pp.688-689

発行日 1989年7月15日 Published Date 1989/7/15

DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541209630

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□ポイント□

　①ホスピタル・マーケティングの正しい理解の上に立って，患者サービスの改善をとらえなければならない．

　②患者サービスは，普遍的基本サービスと病院特有の基本サービスと差別化サービスの三つに分類できる．

基本情報

電子版ISSN 1882-1383 印刷版ISSN 0385-2377 医学書院

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