リスクマネジメントと患者心理学

Risk management and psychological status of patient

　医療事故や医療過誤の記事が新聞の三面にいまも日常茶飯事のように掲載されている．これらに鑑みて，病院でも，リスクマネージメントとか，リスク管理とか，この方面の会議や講習会が花盛りである．企業でも同様であろう．

当病院では，「からだ情報館」（本誌1巻5号，590頁，2003）という患者さん向けの図書館（約50畳）を1階の玄関に設置している．外科手術の成績であったり，新しい治療法であったり，薬の飲み方であったり，糖尿病などの生活と密着した疾患の総論であったり，どこかの学会の市民講座の案内であったり，大手の新聞の過去の切り抜きを貼っている．これが意外に好評で，患者さんの医療に対する高い関心度にびっくりする．