診療室の雰囲気づくりとコミュニケーショングッズ―いいじまクリニックにて，2001年2月6日

　図1　待合室でのメッセージ機能　リラックスできるような温かい雰囲気とし，治療室での活動を補完し，確実にする資料を用意する．できればお持ち帰り可能なものを．

　図2　壁面の活用　クリニック運営の哲学が反映されたインテリアを.手づくりは"人と人との交流"を親密なものにする.定期的にリフレッシュして,hospitalityを心がける.