救急外来コミュニケーション—研修医べからず集

ポイント

　コンサルトでは結論を先に言う，

　搬送時確認項目＝年齢，性別，主訴，バイタルサイン，到着時間，名前．

　言葉の間（ま）には沈黙か接続詞を使う．一文を短く．

　再受診のポイントを具体的に説明する．

　親しい間柄でも，引き継ぎは緊張感をもつ．

　コンサルト理由を明確にする．「一応，念のため」は禁句．

　家族に診療状況を随時伝える．