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患者指導・保健指導 説明10か条
筆頭著者 松本 千明 (著)
北海道立旭川高等看護学院非常勤講師
メディカ出版
電子版ISBN
電子版発売日 2023年2月17日
ページ数 112
判型 A5
印刷版ISBN 978-4-8404-8163-2
印刷版発行年月 2023年3月
書籍・雑誌概要
【説明例や専門用語の言い換えリスト付き!】「わかってもらえている気がしない」「何度も同じことを聞かれる」「なんだか困ったような顔をされる」……。患者指導や保健指導後にこう感じるあなたのための10か条!医療従事者向けに特化した説明術なので、臨床で応用しやすい!
目次
・はじめに
【PART 1】
説明について、知っておいてもらいたいこと
1 何のために説明するのか?
2 説明に必要な3つの心構え
3 口頭での説明の3つのハンデ
4 説明者が陥りやすいワナ
5 記憶してもらわなくてはいけない
【PART 2】
わかりやすく説明するための10か条
1 はじめに概要を伝える ―説明にサプライズは不要!
2 一文を短くする ―相手の脳とココロに間をあたえる
3 具体的に説明する ―相手とイメージを共有する
4 情報量を絞る ―摂取過多→消化不良とならないために
5 知識のギャップを乗り越える ―あなたは専門家
6 現在地を示す ―迷子にさせない
7 訓読みで伝える ―改善、摂取、減量、継続……相手を遠ざけてない?
8 3つにまとめる ―四大珍味じゃダメなワケ
9 記憶に残りやすくする ―人間は忘れる生き物である
10 専門用語のトリセツ ―聞く意欲を奪う〝魔のワード〞
【TIPS】
1 10か条の覚え方
2 あなたの〝説明〞こう変える!
3 言い換えリスト
4 10か条に基づいた説明例
5 PART1&PART2のまとめ
・引用・参考文献