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がん診療における対話力をみがく

がん診療における対話力をみがく
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筆頭著者 大坂 巌 (著)

社会医療法人石川記念会HITO病院 緩和ケア内科部長

中外医学社

電子版ISBN

電子版発売日 2022年6月27日

ページ数 127

判型 A5判

印刷版ISBN 978-4-498-02290-4

印刷版発行年月 2022年6月

DOI https://doi.org/10.18886/9784498022904

書籍・雑誌概要

コミュニケーションは言語学・心理学・脳科学・行動経済学・人間学・コーチングなどの複合的学問と言えるのではないか.そのような着想のもと,長年がん患者と向き合い,数多の臨床経験を誇る著者が「言葉は人を癒やす」「医師の存在そのものが患者を癒やす」
という理想を体現するために必要と考えた学術的な知識とノウハウを紹介する.「コミュニケーション能力は磨ける」と実感できる,多方面で培った至極の知恵が満載だ.

目次

プロローグ

Chapter 1 医療におけるコミュニケーションの課題と展望
  医師と患者さんの認識の違い
  コミュニケーションギャップ
  医療分野におけるコミュニケーション教育の課題
  がん診療におけるコミュニケーションの特徴
  コミュニケーションスキル
  CSTの有効性
  医療におけるコミュニケーションの重要性

Chapter 2 コミュニケーションとは何か
  語源
  コミュニケーションの種類
  メラビアンの法則の真意
  言霊
  コミュニケーションの本質はVUCA
  対話力をみがく

Chapter 3 体をみがく
  コミュニケーションにおける体
  からだ
  てい
  うなずき
  SOLER
  SURETY
  パーソナルスペースを意識する
  椅子の配置を変える

Chapter 4 技(インプット)をみがく
  代表システム
  アイ・アクセシング・キュー
  身に付けているもの,持ち物に気づく
  診察室では本音はみえない
  聴く力をみがく
  音声メッセージ
  Active listening
  聴くときの見方
  両耳の働きは同じではない
  聴いているときの行動
  きいてもらえた,わかってもらえたという感覚
  声にならない声を聴く
  話が終わらない場合にどうするか
  聴くときの禁止事項
  Autocrine
  違和感を放置しない
  直観をみがく
  観察力をみがくトレーニング
  [column]  1潜在意識

Chapter 5 技(アウトプット)をみがく
  言葉をみがく
  話し方をみがく
  伝え方をみがく
  フィードバック

Chapter 6 技(インターバル)をみがく
  沈黙
  間
  空気
  当意即妙
  リズム感
  [column]  2脳と脳が直接対話する?

Chapter 7 心をみがく
  感受性をみがく
  感情をみがく
  Non-violent communication
  共感
  がん診療における共感
  感情の区別化
  コンパッション
  GRACE
  ゴールデンサークル
  共感力の評価
  人は変われる
  直感を大切にする
  五感をみがく
  マインドフル・コミュニケーション
  Pause
  己をみがく
  [column]  3チューニング
  [column]  4キャリブレーション

Chapter 8 実践編
  初めての外来
  がん治療を説明する
  がん治療の終了を伝える
  予後を突然尋ねられた
  Dialog
  みがき言葉リスト

  エピローグ

  索引