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マンガではじめる薬局マネジメント

薬局長サポートブック

マンガではじめる薬局マネジメント
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筆頭著者 水 八寿裕 (著)

株式会社実務薬学総合研究所教育事業部部長

その他の著者 遠藤さちこ

南江堂

電子版ISBN 978-4-524-25544-3

電子版発売日 2016年10月17日

ページ数 234

判型 A5

印刷版ISBN 978-4-524-25868-0

印刷版発行年月 2016年5月

書籍・雑誌概要

大学では教えてくれない薬局マネジメント学について,マンガを通しやさしく解説した実際書.ある日突然,薬局長を任されることになった若手薬剤師である主人公が奮闘する姿から保険薬局のリアルを描く.薬局長として必要な知識(法律,お金の流れ,リスクマネジメント,社会人マナー,地域との関わり方等)も網羅した,若手薬剤師だけでなく,進路に悩む薬学生にも必携の一冊.

目次

【内容目次】

はじめに
マンガ登場人物
I 薬局長大抜擢!現在の自分って?
 Episode1~まさか私が薬局長!?~
 まずは自分を知ろう
II 薬局って?管理薬剤師って?
 Episode2~今日から管理薬剤師!~
 1.薬局とは何をするところ?
 2.管理薬剤師とは
 3.知らなかったでは済まされない法律のはなし
 4.医薬品の管理
 5.医薬品情報の収集
III 店舗の数字をみてみよう
 Episode3~はじめての薬局会議!~
 1.知っておくべきお金のキホン
 2.薬局におけるお金の流れ
 3.在庫を調整してみよう
 4.その他の経費を考えよう
IV リスクマネジメント
 Episode4~クレームにオロオロするの巻~
 1.待ち時間でクレーム発生!
 Episode5~私たちの言葉が伝わってない!?~
 2.患者コミュニケーション
 Episode6~調剤過誤に対応せよ!~
 3.調剤過誤発生!
 Episode7~薬局で長く働いてもらうために~
 4.スタッフに辞めたいと言われたら
 Episode8~副作用発生にも慌てずに!~
 5.副作用発生!
V 薬局のリーダーとは?
 Episode9~自分なりの薬局長を目指す!~
 1.リーダーの種類はひとつじゃない
 2.育てて,育とう!
 3.組織の血流「ホウレンソウ」
VI 地域との関わり方
 Episode10~薬局の外に出てみよう!~
 1.今さら聞けない社会人マナー
 2.地域包括ケアシステムと多職種連携
 3.目指すは「地域の健康ステーション」
 4.在宅訪問への第一歩
おわりに
索引