組織の背後の厄介な課題に迫る「対話」とは—行き詰まりから一歩抜け出すための方法論

経営学者の宇田川元一さんは2冊の著書を通じて，会議で誰も発言しない，新しいアイデアを出す人がいない，退職者が後を絶たない……といった組織の日常で生じるさまざまな厄介な課題を“慢性疾患”，日常的な変革の営みを“セルフケア”に喩え，そうした組織に潜む課題の捉え方を変え，組織をよりよい状態に導くための方法論が「対話」であると述べています。

今回は，宇田川さんに組織の背後の厄介な課題に迫るための「対話」についてお話しいただきます。

なお，関連企画として，本号（218ページ）に掲載の坂本すがさん，池田真理さん，宇田川さんによる鼎談もご参照ください。