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教養講座
ことばづかいと態度〔2〕
冨田 重雄
1,2
1市川市病院協会
2化学療法研究所付属病院
pp.49-52
発行日 1960年8月15日
Published Date 1960/8/15
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1661911148
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第2章 産業界におけることばづかいと態度の教育
〔1〕
ナースのことばづかいと態度を述べるに先立つて，この章では産業界におけることばづかいと態度（普通に接遇といつている）について述べることとする。いうまでもなく，医療事業は，商品の生産，販売などの業務を主とする事業とは本質的に相違があるにしても，人扱いという点では共通した面があり，諸会社における改善への努力は，ナースのことばづかいと態度のありかたに参考になると思われる。
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