サービスと云うもの

　わが世の春を心から謳歌出來なくとも，講和後の初の新年は何となくお芽出たい氣がすることは，世の中が曲りなりにも一應安定し，生活環境もどうやら良くなつたからであろう。殊に客商賣をしている人々が，サービスを競いだしたことは客の立場からみると，結構な時代が戻つてきたことになる，良き年の瀬であり，艮き新年でもある。

　大體民主主義生活には，サービスの精神は，缺くことは出來ないものであるが，まだまだそこまで進んでおらず，サービスとは，商賣の手段程度に思つている人が大多數のようである。だからサービスと云う言葉には，やゝもすると何となくいや味がつきまとう。殊にスペシヤルサービスなどと云うと，人的接遇の面では身を犠牲にするような行爲が連想され，飲食の場合だと極めて廉價である粗惡品，或は手を抜いたものが思い浮び，醫療の面では施療が想像される。事實そうしたものにも“サービス”と云う言葉が使われている。これは必ずしも惡いとは云わないがサービスの真の意義は，そんなものでないことを，もつと徹底しておきたいものである。