病院に求められる安全・良質な医療サービス提供と生産性向上

●近年，病院には安全で質の高い医療サービスの提供と生産性の向上が求められている．

●そのため，①クオリティマネジメントにおける品質不良を起こさないための予防・評価活動の充実，②医療資源（ヒト，モノ，カネ，情報など）の適切な活用，③しっかりしたマネジメントシステムの構築などが重要となる．

●しかし，安全で質の高い医療サービスを提供しながら生産性を向上させる際には，留意点や限界があることも事実である．

●さらに，個々の病院の生産性向上だけでは部分最適に陥ってしまう可能性があるため，地域で協力し合いながら地域としての生産性向上（全体最適）を図ることも必要である．