目的相関的観点――ターゲットを定めるべし

　いつぞや出張先の病院で，看護師から相談された，あるケース．

　手術後に痛みを訴え，病院相手に医療過誤を主張している入院患者．病院側との話し合いはこじれ，どうやら治療費は免除になるらしいが，患者はそれ以上のものを要求している．看護師に対しても，毎日痛みや病院への不満を訴え続けており，看護師たちは疲弊している．痛みの原因は定かではなく，本当に痛みがあるのかどうかも，医師をはじめとした医療者は疑問に感じている．そんな経緯もあってか，ある時，患者の痛みの訴えに対してプラセボを使用し，効果があった．しかし，そのことを患者に明かしたところ，さらに患者の怒りを買った．どうしたらいいでしょうか？と．