問題解決型セクレタリーワーク

　今年の博多の耳鼻咽喉科学会理事会でのことである。お隣に座られた東邦大学小田恂教授に，私の秘書が用意してくれた5日間のスケジュール表をお見せした。「このように，私が何をすることになっているか一覧表にしてあるのです。各曜日にはその日の会合の案内や招待状，抄録などがホッチキスでとめてあります。学会のプログラム抄録集に沢山の付せんが貼ってあります。私共の教室関係の発表のところに付けてあるのです。スケジュールも付せんも私が指示したことではありません。彼女が自発的にやってくれるのです。おかげで，私の仕事や活動はスケジュールに沿って間違いがほとんどなくなり，心理的にも安心です。彼女のよく工夫された仕事をぶりを私は“問題解決型セクレタリーワーク”と呼ぶことにしています」と述べたところ，ぜひ本誌の「鏡下囁語」にと寄稿を依頼された。私も，新たに秘書を持った先生にぜひとも私の秘書のマナーとセクレタリーワークを見学に来てはどうかとしばしば言ってきたので，この随筆をその代わりにしたいと思う。

　昨年の暮れに秘書の採用のために面接と小テストを行った。私にとっては4人目の秘書の採用で，よい方を得たいという強い願いから，面接は私以外に医局長，女性医局員の3人で行った。私は一般的な質問をし，医局長はパソコンの経験，女性医局員は「秘書にとって重要な資質をどのように考えていますか」という質問をした。私共がベストとした現在の秘書Sさんは，最後の質問に「秘密と機転です」と答えた。