【連載】これでワンランクUP! 相手も自分も責めないコミュニケーション術(60)
返事をしない・メモを取らない・確認しない新人はどう育てるか
奥山 美奈
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1TNサクセスコーチング代表取締役
pp.90-92
発行日 2022年2月20日
Published Date 2022/2/20
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ワンランクUP ポイント
1.返事や反応がない新人には、どう返事をするのか具体的な言葉を教えると、返事ができるようになる。
2.メモの必要性をしっかりと理解させる。
3.指示を出すときは、「~してもらえますか」という依頼系の表現ではなく、「~します」という表現で相手の行動を促す。

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