訪問看護ステーション経営A to Z・13
ステーションのマーケティング―Marketing
小山 秀夫
1
1国立医療・病院管理研究所
pp.505-508
発行日 1997年7月15日
Published Date 1997/7/15
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1688901686
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マーケティングの重要性
「訪問看護ステーションを開設したが，思うように訪問件数が伸びない」「最近，近くに別のステーションが新規開設し，利用者が少なくなった」「医療機器を装着した患者さんが増加し，技術的に対応が難しい」「地域での認知度が高まらない」「交通費などの利用料を請求しても，しぶしぶ支払うといった利用者が以前より多くなったと思う」．
これらのことは，全てステーションの経営問題であると同時に，マーケティングの課題です．別の言葉でいえば，訪問看護サービスの流通関係の問題ということになります．
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