根本的な改革を迫られている日本の医療サービスマネジメント

はじめに

　いまから約7年前になるが，私はそれまでまったく予想もしなかった，自分自身に起こるはずがないとまで思っていたがんにかかり，入院を余儀なくされた．会社の集団健診で発見されて，すぐに手術を受けることになったのである．手術は順調であったが，術後は腸閉塞を起こして再度入院・治療をしたり，代謝異常による腎結石を再三にわたって繰り返し，そのたびに入院，通院をしている．そのため，病院は今の私の生活にとって大変に重要で，ウエートの高い位置づけとなっている．

　一方で，私はビジネスマンとして，企業の経営や管理に携わって35年近くになり，その大半を人事，採用，教育といった人間に関する仕事を中心に担当してきた．現在は，同時に経営コンサルタントとしても活動している．