「チームの関係性から聴こえる声」を大事にする

　看護チーム内での人間関係が気になる5月。リーダーはチーム内の不協和音に気づくと，当事者から情報収集し，原因究明と行動改善のための指導に意識を向けがちです。高いチーム力を育てていくためには，ニュートラルに「チームの声」を聴くことから始めることも大事です。今回は「チームの声」を聴くためのポイントについて考えます。