世界に躍進するリーディングホスピタル サムスン医療院のリーダーシップ

　ソウル特別市江南区にあるサムスン医療院は，全1982病床，約1290名の医師と約2330名の看護師を含め7390名以上の職員が勤務する総合病院であり，韓国保健福祉部の総合病院評価で韓国内1位，韓国最多の多国間臨床試験実施医療機関（グローバル・トップ10），韓国内3大顧客満足度調査（KCSI，KS-SQI，NCSI）で1位，アジア最大規模のがんセンターオープン，主要がん・臓器移植生存率で世界的水準達成など，1994年の開院以来持続的な成長を続けている。その成長を実現した要因は何か，リーダーとしての取り組みを紹介する。