看護IT化によるBusiness Process Reengineeringを再考する―HIMSS Asia Pac 09での議論をふまえて

はじめに

　2009(平成21)年2月，マレーシア・クアラルンプールのプリンスコート医療センターにおいて，HIMSS Asia Pac09(医療情報管理システム協会アジア太平洋地区大会)が開催された。これに併せ，「看護情報学シンポジウム　ビジョンから現実へ――看護ITの経験」が開催された。このシンポジウムの趣旨は，医療の質を向上させるために「ITというツールを使って，どのようにケアの業務プロセスとワークフローを改善させるか」を，看護師などの臨床家と管理者で議論することであった。そのなかでも，看護記録などの文書作成，投薬管理，患者の動静管理という点に焦点がおかれていた。参加者は，開催地のマレーシアや隣国のシンガポールからが多く，オーストラリアの看護情報専門家や医療産業の経営者もみられたが，邦人参加者は筆者のみであった。

　もちろん，わが国でも看護の情報化のための議論は数多く行なわれてきた。ただ，業務プロセスやワークフローの改善といったいわばBusiness Process Reengineering(BPR：業務プロセスの再構築)といった視点が少し弱いような印象も受ける。そこで，本稿ではこのシンポジウムの概要を報告しつつ，看護の情報化によるBPRの方向性について筆者なりの視座を紹介したい。