―こんなときどうする！？―危機を回避するための対応法

ここでは「家庭訪問」「電話相談」「所内相談」といった身近な場面で発生する危機的状況について，具体的な事例をあげて対処法を解説する。ストーカー行為をやめてくれない，「自殺したい」という電話相談にどのように応えたらいいのか…。

こんなときは，こう対応する！