伝える—伝わる（8）—伝える—伝わるをあやつる

　患者に何かをする前には，必ず声をかけるように。看護の鉄則のように繰り返し言われる。そして声をかけたものの，予期せぬ患者の反応にとまどった経験は誰もがもっているのではないだろうか。

　今回はそのような看護者の声かけについて考えてみたい。