言葉の内容と気持ち

　会話は人と人との接触なので，ある用件なり，意見なりを伝えるとともに，気持ちを伝える必要がある．例えばアメリカ人にお茶をすすめられて断わるときは，一番短くても"No, thank you"であろう．事実（ノー）とともに感謝の気持ちを加えることは絶対に必要で，相手もそれを当然のエチケットとして期待している．"ノー"だけでは異様な，相手に平手打ちを加えたような雰囲気にもなりかねない．

　"元気ですか""はい，元気でやっております"というのは日本語では普通の会話であろうが，英語では更に"ありがとう，そちらはいかがですか"に当たる言葉を付けるのが当然とされている．