熊本市立熊本市民病院における患者サービスと看護量との関係

はじめに

　高齢化社会と言われるようになって，国民生活水準も大きく向上し，医療機関における各種のサービスに対するニーズもより高度化し，多様化してきた．専門職として，患者ニーズへの積極的対応が必要であると考えられる．当病院は580床，11病棟である．まず看護業務の現状把握を第一とし，業務を量的に捉え，具体的改善案への資料とするため，全病棟を対象に業務量調査を実施したが，今回は外科病棟における調査のみを報告する．この中に占める看護量を測定し，患者サービスとしての在り方を考え，また，どう提供出来るかを考慮したい．