医業におけるPR—私はこう思う

アイデンティティの確立，住民への広報は病院の任務

　私は医療機関が自己の医業のPRをしても差支えないと思う．いや，hospital identityを確立して，それを地域住民に知らせることは，病院の任務であるとさえ思う．地域医療の叫ばれる中で，その個性を追求し，その特別な役割を明示することは，患者にとって大変親切なことであろう．

　これからは，患者を単なるpatientとだけ見ず，customerないしはconsumerと考えねばならぬ時代と言えよう．医療機関にも，そのような企業性，商業性が要求されるとすれば，ある程度のPRが必要となるのは当然である．病院が，自らが高い立場にいることにあぐらをかき，PRなどを卑しいことのように思うのは，時代錯誤と言われても仕方があるまい．