病院ボランティアから学ぶこと

　何の行きがかりか，ボランティア室長という役職を拝命して4年になります．当病院のボランティアの団体(一般社会人，学生)の活動報告を聞き，病院の業務を調整することが主な仕事です．当院の一般社会人の方の病院ボランティアの歴史は古く，開院時代から30余年の歴史があります．主な活動場所や内容は，患者さんの受診科案内や車いす搬送の手伝い，病棟への移動図書などです．今までボランティアというものに全く付き合いがありませんでしたので，当初は非常に戸惑いました．

　職員としての立場で役職を拝命した以上，ボランティアの皆様の労力を提供していただくが，病院の予算は使わないという仕事と理解し，ボランティアの運用を議論していました．しかし，実際は経済的なことだけでなく，いろいろな大学病院の問題点を指摘され気づくことがあります．その中のいくつかについて紹介します．