症例トレース型ケアプロセス調査の実際とは？ 受審準備はどうすれば？

新評価体系のポイントの1つが，診療やケアのプロセスを重視した審査である。実際の患者について，来院（外来）から退院に至るまでの記録に沿って，サーベイヤーが職員と直接やりとりをしながら調査する「症例トレース型ケアプロセス調査」がそれにあたる。

ここでは審査する側の立場から，実際の進行をイメージできるよう，調査場面での会話例なども含めて，受審側に必要な準備や留意すべき点について解説する。