【座談会】病院機能評価とISOをどう活用していくか

第三者評価受審に向けての取り組み

神坂　浜の町病院の神坂と申します。当院は，全国に36ある国家公務員共済組合連合会病院の一つです。先日，病院機能評価を受審し，自分たちが「できている」と思っていたことが，じつは案外できていなかったということや，患者様の視点に立って看護を提供しているつもりだったのに，必ずしもそうではなかったことに気づきました。

　看護部では，他部門に先駆けて早くから目標管理に取り組んできたのですが，この受審をきっかけに，全職種が目標管理を取り入れるということになり，病院全体が一丸となりました。