職員に仕事を任せたけど自分が思ったようにやってくれません。どうすればよいですか？

　読者の皆さんは管理者になるまで、一人の看護師として目の前の利用者に最高のケアを届けることが求められていたかと思います。しかし、管理者となった今は「チーム全体」で成果を出すことが求められます。そこで最初にぶつかる壁が、「スタッフに仕事を任せたけれど、思ったような結果が返ってこない」という悩みではないでしょうか。

　「普通こうするよね？」「指示したはずなのに」。そう感じてイライラしてしまうのは、あなたがプレイヤーとして優秀だった証拠でもあります。管理者の役割はスタッフ一人ひとりの力を引き出し、組織として大きな成果を上げることです。