1-5 伝えたいことが伝わらない！ 伝える経験がその技術を高める

　看護管理者には、伝える機会が多くあります。皆さんには、伝えたいことが伝わらなかった経験はありませんか。筆者は、病院改革に伴う方針説明をした際に、伝えることの難しさを経験しました。この経験を通して学びを得たので報告します。